Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Geschäftsbedingungen bestehen aus folgenden Teilen:

• Einleitung
• Bestellung
• Zahlung und Lieferung
• Rücktritt vom Vertrag durch den Käufer
• Reklamationsbedingungen
• Rücktritt vom Vertrag durch den Verkäufer
• Haftung
• Außergerichtliche Streitbeilegung
• Schlussbestimmungen
• Anlagen zum Download — Marketing, Immaterielle Rechte

EINLEITUNG

Geschäftsbedingungen der Amplla. Sie lesen die Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) der Gesellschaft Amplla a.s., Identifikationsnummer 284 85 408, mit Sitz in Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister, geführt beim Kreisgericht in Hradec Králové unter Aktenzeichen B 2843 („wir“). Wir betreiben die Website amplla.cz in verschiedenen Sprachversionen, über die Sie unsere Produkte bestellen und erwerben können (die „Website“).

Sie. Vertrag. Diese Bedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil des Vertrags, den wir als Verkäufer und Sie als Käufer („Sie“) über die Website abschließen (der „Vertrag“). Die Bedingungen bilden einen untrennbaren Bestandteil des Vertrags. Wir können auch individuelle Bedingungen unseres Verhältnisses unmittelbar im Vertrag vereinbaren. Weichen der Vertrag und die Bedingungen voneinander ab, haben die Vereinbarungen im Vertrag Vorrang. Die Bedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst, und auch den Vertrag schließen wir in tschechischer Sprache.

Kontaktdaten. Sie können uns jederzeit unter den folgenden Kontaktdaten erreichen: Anschrift: Amplla a.s., Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, Tschechische Republik

E-Mail: [email protected]

Telefon: +420 739 017 120.

BESTELLUNG

Produktpräsentation. Die gesamte Präsentation unserer Produkte auf der Website hat lediglich informativen Charakter; wir sind auf Grundlage dieser Präsentation nicht verpflichtet, einen Vertrag abzuschließen.

Bestellung. Sie können die Bestellung über Ihr Kundenkonto oder auch ohne Kundenkonto vornehmen. Beim Ausfüllen der Bestellung wählen Sie aus unserem Angebot das Produkt, die Stückzahl und die Farbvariante aus. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können Sie alle Angaben beliebig prüfen und ändern. Die Bestellung senden Sie durch Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ ab. Es ist erforderlich, dass Sie vor dem Absenden der Bestellung alle Ihre Daten ausfüllen und bestätigen, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und mit ihnen einverstanden sind.

Ihre Daten. Beim Bestellen der Produkte sind Sie verpflichtet, richtige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Die bei der Bestellung der Produkte angegebenen Daten halten wir für zutreffend. Wir haften nicht für Schäden, die durch die Angabe veralteter, unrichtiger oder unvollständiger Daten entstehen, etwa wenn wir Ihnen das Produkt nicht zustellen können, weil Sie eine falsche Anschrift angegeben haben.

Vertragsschluss. Mit dem Absenden der Bestellung schließen Sie mit uns den Vertrag zu den in der Bestellung, in diesen Bedingungen und im Vertrag festgelegten Konditionen. Alle über unseren E-Shop aufgegebenen Bestellungen sind verbindlich. Mit dem Abschluss des Vertrags verpflichten sich sowohl wir als auch Sie zur Einhaltung dieser Bedingungen. Der Vertrag ist somit im Zeitpunkt des Absendens der Bestellung geschlossen. Die Bestellung bestätigen wir Ihnen elektronisch per E-Mail.

Ungewöhnliche Bestellung. Ist die Bestellung ihrem Charakter nach ungewöhnlich, können wir Sie um ihre zusätzliche Bestätigung per E-Mail ersuchen. In diesem Fall ist der Vertrag zwischen uns erst mit der Zustellung der Bestellbestätigung geschlossen.

Kommunikationsmittel. Mit dem Abschluss des Vertrags sind Sie mit der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln einverstanden sowie damit, dass wir nach Abschluss des Vertrags, etwa bezüglich einer Reklamation oder des Rücktritts vom Vertrag, per E-Mail oder über den Chat kommunizieren. Die bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln entstehenden Kosten (etwa Internetverbindung oder Telefonkosten) tragen Sie selbst, wobei diese Kosten von den üblichen Tarifen nicht abweichen.

Preisfehler. Sollte uns bei der Preisangabe auf der Website oder im Verlauf der Bestellung ein Fehler unterlaufen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt zu dem so fehlerhaft angegebenen Preis zu liefern. Über einen solchen Fehler informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail und senden Ihnen ein aktualisiertes Angebot. Dieses stellt einen neuen Vertragsantrag dar. Der Vertrag ist in einem solchen Fall erst mit Ihrer Bestätigung geschlossen, dass Sie mit dem neuen und richtigen Kaufpreis einverstanden sind.

ZAHLUNG UND KAUFPREISE

Kaufpreis. Für das Produkt sind Sie verpflichtet, uns den Kaufpreis zu zahlen. Alle Preise auf der Website werden inklusive MwSt. und aller zugehörigen Gebühren angegeben. Die Preise gelten am Tag des Absendens der Bestellung.

Steuerbeleg. Zu jeder Zahlung stellen wir eine Rechnung — einen Steuerbeleg — aus, den wir Ihnen elektronisch per E-Mail zusenden.

Zahlung. Den Kaufpreis können Sie ausschließlich online über das Zahlungsportal Stripe begleichen. Geraten Sie mit der Zahlung des Preises in Verzug, sind wir nicht verpflichtet, die vereinbarten Vertragsbedingungen zu erfüllen, insbesondere Ihnen das Produkt zu liefern.

Aktionen und Rabatte. Sämtliche Aktionsangebote auf der Website gelten bis zum Ausverkauf der Bestände oder für den von uns festgelegten Zeitraum. Sofern nicht anders bestimmt, können etwaige Preisnachlässe nicht miteinander kombiniert werden.

LIEFERUNG DES PRODUKTS

Versand des Produkts. Produkte, die wir auf Lager haben, versenden wir schnellstmöglich nach Eingang des Kaufpreises. Für den Transport der Produkte nutzen wir den Dienst TNT (durchgeführt durch FedEx).

Zustellung der Produkte. Das Produkt liefern wir an den in der Bestellung angegebenen Ort. Sie sind verpflichtet, das Produkt bei der Zustellung zu übernehmen. Falls Sie das Produkt nicht übernehmen, werten wir dies als Rücktritt vom Vertrag; in diesem Fall sind wir berechtigt, Ersatz der damit verbundenen Kosten zu verlangen. Übernehmen Sie das Produkt später, sind wir berechtigt, von Ihnen die Kosten für die Einlagerung des Produkts für den Zeitraum zu verlangen, von dem Zeitpunkt, zu dem Sie das Produkt hätten übernehmen sollen, bis zum Zeitpunkt der tatsächlichen Übernahme. Muss das Produkt aus Gründen auf Ihrer Seite wiederholt oder auf eine andere als die in der Bestellung angegebene Art zugestellt werden, sind Sie verpflichtet, die mit der wiederholten Zustellung oder der anderen Zustellart verbundenen Kosten zu tragen.

Lieferzeit über 30 Tage. Sollte die Lieferung des Produkts länger als 30 Tage ab Vertragsschluss dauern, informieren wir Sie per E-Mail über den Liefertermin. In einem solchen Fall können Sie entscheiden, ob Sie die Bestellung nur teilweise erfüllt wünschen, auf die aktuell nicht verfügbaren Produkte warten oder die Bestellung stornieren, also vom Vertrag zurücktreten. Treten Sie vom Vertrag über die nicht verfügbaren Produkte zurück, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag schnellstmöglich auf Ihr Konto.

Übernahme des Produkts. Bitte prüfen Sie bei der Übernahme des Produkts sorgfältig die Unversehrtheit der Verpackung und melden Sie etwaige Mängel dem Spediteur unverzüglich. Ist die Verpackung des Produkts beschädigt, müssen Sie die Sendung vom Spediteur nicht annehmen.

Eigentumsrecht. Das Eigentumsrecht am Produkt erwerben Sie mit der vollständigen Bezahlung des Preises (einschließlich der Versandkosten), frühestens jedoch mit der Übernahme des Produkts. Die Gefahr des zufälligen Untergangs, der Beschädigung oder des Verlustes des Produkts geht auf Sie im Zeitpunkt der Übernahme des Produkts über bzw. im Zeitpunkt, zu dem Sie verpflichtet waren, das Produkt zu übernehmen, dies jedoch entgegen dem Vertrag nicht getan haben.

Dokumentation. Bezieht sich auf das Produkt eine Dokumentation oder sonstige Unterlagen, liefern wir Ihnen diese mit dem Produkt oder per E-Mail, sofern es möglich und effizient ist, diese elektronisch zuzustellen.

RÜCKTRITT VOM VERTRAG DURCH DEN KÄUFER

— innerhalb von 14 Tagen nach Übernahme des Produkts und Rücksendung des Produkts

Recht auf Rücktritt vom Vertrag. Haben Sie den Vertrag mit uns als Verbraucher geschlossen, d.h. außerhalb des Rahmens Ihrer Geschäfts- oder unternehmerischen Tätigkeit, haben Sie das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Zustellung des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Dieses Recht steht Ihnen zu, weil der Vertrag über das Internet auf Distanz, also im sog. Fernabsatz, geschlossen wurde. Dieser Teil der Bedingungen gilt für Sie nur dann, wenn Sie den Vertrag als Verbraucher geschlossen haben.

Ausnahmen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen das Recht auf Rücktritt vom Vertrag nach diesem Teil der Bedingungen nicht zusteht, wenn Sie ein Produkt erworben haben, das nach Ihren Vorgaben gefertigt oder Ihren persönlichen Bedürfnissen angepasst wurde — zum Beispiel wenn Sie ein Produkt mit eigenem Design kaufen.

Wirkung des Rücktritts vom Vertrag. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag wird der Vertrag von Anfang an aufgehoben. Das bedeutet, dass Sie uns das Produkt zurücksenden und wir Ihnen den gezahlten Kaufpreis einschließlich des niedrigsten von uns angebotenen Portos zurückerstatten, sofern Sie es bezahlt haben.

Ablauf des Rücktritts vom Vertrag. Möchten Sie vom Vertrag nach diesem Teil der Bedingungen zurücktreten, schreiben Sie uns an [email protected] oder kontaktieren Sie uns auf beliebige andere Weise. Möchten Sie von Ihrem Recht auf Rücktritt vom Vertrag ohne Angabe von Gründen nach diesem Teil der Bedingungen Gebrauch machen, müssen Sie dies innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung des Produkts an Sie tun.

Rücksendung des Produkts bei Rücktritt vom Vertrag. Das Produkt müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen ab dem Rücktritt vom Vertrag zurücksenden; Sie können dies über den Dienst TNT (durchgeführt durch FedEx) tun. Jeder Sendung liegt eine Anleitung bei, wie die Rücksendung an uns über TNT (durchgeführt durch FedEx) durchzuführen ist. Sofern in den der Sendung beigefügten Informationen zur Rücksendung des Produkts nichts anderes angegeben ist, tragen Sie die Kosten der Rücksendung des Produkts an uns. Das zurückgesendete Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und so gut verpackt sein, dass es während des Transports nicht beschädigt werden kann. Bei unsachgemäßer Verpackung haften Sie für eine Beschädigung. Achten Sie insbesondere auf die Sicherung lose beigelegter Teile, wie etwa der Wandhalterung. Auf der sicheren Seite sind Sie mit einer Verpackung in der Originalverpackung und der gleichen Anordnung wie bei der Lieferung. Das Produkt muss auch nach dem Rücktritt weiterhin vertrieben werden können. Das Produkt ist an unsere Anschrift Amplla a.s., Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, Tschechische Republik, zurückzusenden. Bitte senden Sie uns das Produkt nicht per Nachnahme; nutzen Sie idealerweise TNT (durchgeführt durch FedEx).

Rückerstattung des Kaufpreises. Wir erstatten Ihnen anschließend den Kaufpreis für das Produkt zurück, einschließlich des niedrigsten von uns angebotenen Portos, sofern Sie das Porto für die Zustellung des Produkts an Sie gezahlt haben. Das Geld erstatten wir auf dieselbe Weise zurück, wie wir es von Ihnen erhalten haben; wir können uns jedoch auf eine andere Rückzahlungsweise einigen. Das Geld erstatten wir innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt Ihres Rücktritts vom Vertrag. Die Zahlung können wir jedoch bis zu dem Zeitpunkt zurückhalten, zu dem uns das zurückgesendete Produkt zugeht oder zu dem Sie uns nachweisen, dass Sie das Produkt abgesendet haben (etwa durch eine Bestätigung des Spediteurs).

Geschenke. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag haben Sie auch die Pflicht, etwaige Geschenke zurückzugeben, die Sie zur Bestellung erhalten haben.

Aufrechnung. Haben Sie das Produkt beschädigt, sind wir berechtigt, unseren Anspruch auf Ersatz des am Produkt entstandenen Schadens einseitig gegen Ihren Anspruch auf Rückerstattung des Preises aufzurechnen. Das bedeutet: Entsteht uns am zurückgesendeten Produkt ein Schaden, ziehen wir diesen vom ursprünglichen Kaufpreis ab und erstatten Ihnen den etwaigen Restbetrag zurück.

REKLAMATIONSBEDINGUNGEN

Wofür wir haften. Wir haften Ihnen dafür, dass das Produkt bei der Übernahme keine Mängel aufweist. Das bedeutet, dass wir zum Zeitpunkt der Übernahme insbesondere dafür haften, dass:

• das Produkt der von uns angegebenen Beschreibung entspricht,
• das Produkt in der entsprechenden Menge, dem Maß oder dem Gewicht vorliegt,
• das Produkt für den Zweck geeignet ist, den wir für seine Verwendung angeben, oder für den ein solches Produkt üblicherweise verwendet wird,
• das Produkt den üblichen Eigenschaften ähnlicher Produkte entspricht, die Sie vernünftigerweise erwarten können, auch unter Berücksichtigung der Werbung oder unserer Erklärungen,
• das Produkt in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder Vorbild entspricht, sofern die Qualität oder Ausführung nach einem solchen Muster oder Vorbild bestimmt wird,
• das Produkt den Anforderungen der Rechtsvorschriften entspricht,
• für Mängel, die durch unsachgemäße Montage verursacht wurden, sofern diese von uns durchgeführt wird.

Wofür wir nicht haften:

• Abnutzung des Produkts durch seine übliche Benutzung (z.B. teilweises Ausbleichen der Produktfarben).
• Mängel, von denen Sie wussten oder die Sie selbst verursacht haben.
• Bei einem Produkt, das zu einem niedrigeren Preis verkauft wurde, haften wir nicht für den Mangel, aufgrund dessen das Produkt im Preis reduziert wurde. Für sonstige Mängel an einem so rabattierten Produkt haften wir.
• Unterschiedliche Farbtöne in der Realität und auf dem Monitor oder Display; ein solcher Unterschied kann auch nicht als Mangel angesehen werden.
• Hindernisse aufgrund höherer Gewalt.

Gebrauchsanweisung. Vor der Installation oder Benutzung des Produkts sind Sie verpflichtet, die Gebrauchsanweisung zu studieren und die darin enthaltenen Informationen zu befolgen. Andernfalls riskieren Sie, dass Sie durch unsachgemäße Benutzung oder Installation das Produkt beschädigen und den entstandenen Mangel nicht im Rahmen Ihrer Rechte aus der Mängelhaftung geltend machen können.

Benutzung und Installation des Produkts. Rechte aus der Mängelhaftung stehen Ihnen ferner nicht zu, wenn Sie das Produkt entgegen unserer Empfehlung, dem technischen Handbuch, der Anleitung oder sonstiger Dokumentation verwenden, zum Beispiel:

• Wenn Sie die empfohlenen oder verpflichtenden Kontrollen und Revisionen des Produkts nicht durchführen.
• Wenn es zu einem Austausch von Originalteilen des Produkts gegen Nicht-Originalteile kommt.
• Wenn Sie das Produkt zu einem anderen als dem bestimmungsgemäßen Zweck verwenden, eine unfachmännische Installation, Änderung oder Modifikation vornehmen oder ein anderes als das von uns als Hersteller vorgegebene Ersatzteil oder Zubehör einsetzen.
• Wenn Sie das Produkt unsachgemäß instandhalten, in übermäßig staubiger, feuchter oder verschmutzter Umgebung oder in einer Umgebung mit starken Temperaturschwankungen verwenden.

ABLAUF DES REKLAMATIONSVERFAHRENS FÜR VERBRAUCHER

Verbraucher. Dieser Abschnitt zum Ablauf des Reklamationsverfahrens gilt ausschließlich für Verbraucher, d.h. für Personen, die mit uns den Vertrag außerhalb des Rahmens ihrer Geschäfts- oder unternehmerischen Tätigkeit oder außerhalb des Rahmens der selbständigen Ausübung ihres Berufs geschlossen haben.

Fristen. Ihre Rechte aus mangelhafter Erfüllung können Sie innerhalb von vierundzwanzig Monaten ab Übernahme des Produkts geltend machen. Tritt der Mangel innerhalb von 6 Monaten ab Übernahme auf, wird vermutet, dass das Produkt bereits bei der Übernahme mangelhaft war.

Reklamation. Die Reklamation muss mindestens eine Beschreibung der Produktmängel und die gewünschte Art der Erledigung der Reklamation enthalten. Die Reklamation können Sie per E-Mail an [email protected] oder per Post an Amplla a.s., Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, geltend machen.

Rücksendung des Produkts. Senden Sie uns das Produkt zur Prüfung vollständig zu, also so, wie Sie es von uns erhalten haben. Soweit möglich, auch einschließlich des Originalkartons und der Originalverpackung. Senden Sie die Ware an die Adresse Amplla a.s., Poličská 1823, 539 01 Hlinsko; idealerweise können Sie den Dienst TNT (durchgeführt durch FedEx) nutzen.

Wesentliche Vertragsverletzung. Weist das Produkt Mängel auf, die eine wesentliche Vertragsverletzung darstellen, also Mängel, aufgrund derer Sie objektiv kein Interesse am Produkt haben können, können Sie nach Ihrer Wahl im Rahmen der Reklamation eines der folgenden verlangen:

• Beseitigung des Mangels durch Lieferung eines neuen Produkts oder eines mangelfreien Teils desselben oder durch Lieferung des fehlenden Produkts oder seines Teils,
• kostenlose Reparatur,
• angemessene Minderung des Kaufpreises,
• Rückerstattung des Kaufpreises aufgrund des Rücktritts vom Vertrag.

Unwesentliche Vertragsverletzung. Weist das Produkt Mängel auf, die eine unwesentliche Vertragsverletzung darstellen, also wenn das Produkt beispielsweise seinen Zweck erfüllen kann, jedoch einen Mangel aufweist, können Sie nach Ihrer Wahl im Rahmen der Reklamation eines der folgenden verlangen:

• Beseitigung des Mangels,
• angemessene Minderung des Kaufpreises.

Gewählte Reklamationslösung. Bei Geltendmachung der Reklamation sind Sie verpflichtet mitzuteilen, welche Art der Erledigung der Reklamation Sie gewählt haben. Eine Änderung der Wahl ohne unsere Zustimmung ist nur möglich, wenn Sie eine Reparatur des Mangels verlangt haben, die sich als nicht behebbar erweist. Wählen Sie Ihr Recht aus einer wesentlichen Vertragsverletzung nicht rechtzeitig, stehen Ihnen die gleichen Rechte wie bei einer unwesentlichen Vertragsverletzung zu.

Angemessene Minderung oder Rücktritt vom Vertrag. Zusammenfassend: Das Recht auf angemessene Minderung oder Rücktritt vom Vertrag steht Ihnen zu, wenn wir die Mängelbeseitigung abgelehnt oder den Mangel nicht auf unsere Kosten, innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne Ihnen unverhältnismäßige Unannehmlichkeiten zu bereiten, beseitigt haben, oder wenn offensichtlich ist, dass wir den Mangel überhaupt nicht oder nicht so beseitigen, wie wir es sollen. Ferner haben Sie das Recht auf angemessene Minderung oder Rücktritt vom Vertrag, wenn der Mangel eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt.

Erledigung der Reklamation. Da Sie Verbraucher sind, entscheiden wir über Ihre Reklamation binnen 3 Arbeitstagen; gegebenenfalls entscheiden wir innerhalb derselben Frist, dass zur Entscheidung ein Sachverständigengutachten erforderlich ist. Die Reklamation einschließlich der Mängelbeseitigung erledigen wir dann ohne unnötigen Aufschub, spätestens innerhalb von 30 Tagen ab ihrer Geltendmachung, sofern wir mit Ihnen keine längere Frist vereinbaren.

Kosten der Geltendmachung der Reklamation. Als Verbraucher haben Sie Anspruch auf Erstattung der zweckmäßig aufgewendeten Kosten der Geltendmachung der Reklamation; diese Kosten gelten als die niedrigstmöglichen. Machen Sie dieses Recht jedoch nicht innerhalb eines Monats nach Ablauf der Frist zur Rüge des Mangels geltend, kann Ihnen dieses Recht versagt werden.

Bestätigung. Nach Abschluss des Reklamationsverfahrens senden wir Ihnen elektronisch eine Bestätigung über das Datum und die Art der Erledigung der Reklamation, eine Bestätigung über die Durchführung der Reparatur sowie über die Dauer der Reklamation, gegebenenfalls eine Begründung der Ablehnung der Reklamation.

KUNDENKONTO

Kundenkonto. Auf der Website können Sie ein Kundenkonto anlegen. Die Registrierung eines Kundenkontos ermöglicht Ihnen den Zugang zum Status und zur Historie Ihrer Bestellungen. Unsere Produkte können Sie über das Kundenkonto oder auch ohne Kundenkonto bestellen.

Anlegen des Kundenkontos. Zum Anlegen Ihres Kundenkontos benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten. Geben Sie bei der Registrierung des Kundenkontos richtige und wahrheitsgemäße Daten an. Ändern sich Ihre Daten, aktualisieren Sie diese. Die Daten, die Sie uns über das Kundenkonto zur Verfügung stellen, halten wir für richtig. Sind die Daten fehlerhaft und können wir Sie aus diesem Grund beispielsweise nicht kontaktieren, haften wir nicht für den entstehenden Schaden.

Sicherung des Kundenkontos. Das Kundenkonto ist durch Benutzername und Passwort geschützt. Teilen Sie diese Zugangsdaten niemandem mit. Wir tragen keine Verantwortung für einen etwaigen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte. Das Kundenkonto ist allein Ihres, und Sie sind nicht berechtigt, Dritten die Nutzung zu gestatten.

Kündigung des Kundenkontos. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit kündigen, verlieren dabei jedoch die dazu gehörige Bestellübersicht. Verletzen Sie die Bedingungen oder den Vertrag, können auch wir Ihr Kundenkonto kündigen. Darüber informieren wir Sie vorab per E-Mail.

RÜCKTRITT VOM VERTRAG DURCH DEN VERKÄUFER

Ausverkauf der Bestände. Als Verkäufer haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar ist. In diesem Fall informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail und erstatten Ihnen innerhalb von 14 Tagen alle von Ihnen erhaltenen Geldmittel auf Ihr Konto zurück.

Verletzung der Bedingungen auf Ihrer Seite. Verletzen Sie diese Bedingungen oder den Vertrag und geraten Sie mit der Erfüllung Ihrer Pflichten länger als 30 Tage in Verzug, sind wir nach Ablauf dieser Frist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Befinden Sie sich bereits im Verzug und erklären, dass Sie Ihre Pflicht nicht erfüllen werden, oder ist aufgrund konkreter Umstände offensichtlich, dass Sie sie nicht erfüllen werden, können wir vom Vertrag auch vor Ablauf der im vorangegangenen Satz genannten Frist zurücktreten.

Höhere Gewalt. Im Fall höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse (Naturkatastrophe, Pandemie, Betriebsstörungen, Ausfälle von Subunternehmern usw.) haften wir nicht für Schäden, die infolge oder im Zusammenhang mit Fällen höherer Gewalt verursacht wurden; dauert der Zustand höherer Gewalt länger als 10 Tage, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Wirksamkeit des Rücktritts. Der Rücktritt vom Vertrag nach diesem Artikel der Bedingungen wird am Tag der Zustellung der Rücktrittserklärung an Sie wirksam.

HAFTUNG

Haftungsbeschränkung. In vollem Umfang haften wir für Schäden, die an den natürlichen Rechten einer Person verursacht wurden, sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für sonstige Schäden haften wir nicht. Wir haften auch nicht für den Ersatz entgangenen Gewinns, für Kosten der Beschaffung eines Ersatzprodukts oder für den Ersatz immaterieller Schäden (soweit nicht die oben genannten Fälle vorliegen, in denen die Haftung nicht ausgeschlossen werden kann).

Sicherheit. Bitte beachten Sie, dass der Inhalt der Website ausschließlich informativen Zwecken dient und in keinem Fall eine Konsultation mit einem Fachmann für Sicherheitsvorschriften, Arbeitssicherheit, Brandschutz usw. ersetzen kann. Bei Installation, Montage und Handhabung der Produkte sind die Anleitung und weitere in der beigefügten Dokumentation angegebenen Hinweise einzuhalten. Ebenso sind regelmäßige Revisionen der Produkte durchzuführen.

AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG UND AUFSICHT

ADR bei der Tschechischen Handelsinspektion. Als Verbraucher haben Sie nach dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz, das Recht auf außergerichtliche Beilegung eines aus dem Vertrag hervorgehenden Verbraucherstreits. In einem solchen Fall sind Sie berechtigt, sich an die Tschechische Handelsinspektion zu wenden (Zentralinspektorat — Abteilung ADR, Štěpánská 44, 110 00 Prag 1, E-Mail: [email protected], Web: adr.coi.cz). Die außergerichtliche Beilegung eines Verbraucherstreits wird ausschließlich auf Ihren Antrag als Verbraucher eingeleitet, und zwar in dem Fall, dass der Streit mit uns als Verkäufer nicht direkt beigelegt werden konnte. Der Antrag kann spätestens innerhalb eines Jahres ab dem Tag eingereicht werden, an dem Sie als Verbraucher Ihr Recht, das Gegenstand des Streits ist, bei uns als Verkäufer erstmals geltend gemacht haben. Darüber hinaus haben Sie auch das Recht, eine außergerichtliche Streitbeilegung online über die ODR-Plattform einzuleiten, die auf der Website ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist.

Wir unterliegen der Aufsicht. Zum Unternehmen und Verkauf unserer Produkte sind wir aufgrund einer Gewerbeberechtigung befugt. Die Gewerbeaufsicht führt im Rahmen ihrer Zuständigkeit das zuständige Gewerbeamt durch. Die Aufsicht im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten übt das Amt für den Schutz personenbezogener Daten aus. Die Tschechische Handelsinspektion führt im festgelegten Umfang unter anderem die Aufsicht über die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz, in der jeweils geltenden Fassung durch.

Beschwerden. Bitte senden Sie alle Beschwerden an [email protected]; wir bearbeiten sie schnellstmöglich.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Internationales Element. Enthält das durch den Vertrag begründete Verhältnis ein internationales (ausländisches) Element, vereinbaren wir, dass sich unser Verhältnis und der Vertrag nach dem Recht der Tschechischen Republik richten, insbesondere nach dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils geltenden Fassung, und nach dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz, in der jeweils geltenden Fassung. Die aus den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften folgenden anwendbaren Rechte des Verbrauchers bleiben davon unberührt. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.
Streitbeilegung. Etwaige Streitigkeiten zwischen uns werden wir stets gütlich zu beizulegen versuchen. Ist dies nicht möglich, vereinbaren wir, dass Streitigkeiten das örtlich zuständige Gericht der Tschechischen Republik nach unserem Sitz als Verkäufer entscheidet.
Änderungen der Bedingungen. Die Bedingungen können wir ändern oder ergänzen. Rechte und Pflichten, die während der Wirksamkeit der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind, werden durch eine solche Änderung nicht berührt. Einfach gesagt wirkt sich eine Änderung der Bedingungen nicht auf bereits getätigte Käufe aus. Besteht der Gegenstand des Vertrags zwischen uns nicht nur aus einer einmaligen Leistung (etwa einem einmaligen Kauf unseres Produkts), sondern beliefern wir Sie dauerhaft, informieren wir Sie über die Änderung der Bedingungen per E-Mail, weisen Sie auf die Möglichkeit hin, der Änderung zu widersprechen und den Vertrag aus diesem Grund zu kündigen. Hierfür gewähren wir Ihnen eine angemessene Frist. Nutzen Sie Ihr Recht auf Kündigung des Vertrags nicht, werten wir dies als Ihr Einverständnis mit der neuen Fassung der Bedingungen.
Urheberrechte und gewerbliche Schutzrechte. Alle Rechte an der Website, insbesondere Urheberrechte am Inhalt, einschließlich des Seitenlayouts, der Fotos, Filme, Grafiken, Marken, des Logos und sonstiger Inhalte und Elemente, stehen uns zu. Es ist untersagt, den E-Shop oder seine Teile ohne unsere Zustimmung zu kopieren, zu bearbeiten oder anderweitig zu nutzen. Wir sind Inhaber gewerblicher Schutzrechte an unseren Produkten, einschließlich der Rechte am Design unserer Produkte, deren Kopieren oder Nachahmen untersagt ist.
Nutzung der Website. Wir haften nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in die Website oder durch eine Nutzung der Website entgegen ihrer Bestimmung entstehen. Bei der Nutzung der Website dürfen Sie keine Verfahren anwenden, die negativen Einfluss auf ihren Betrieb haben könnten, und dürfen auch keine Tätigkeit ausüben, die es uns oder Dritten ermöglichen könnte, unberechtigt in die Softwareausstattung oder andere Bestandteile der Website einzugreifen oder diese unberechtigt zu nutzen. Sie dürfen die Website oder ihre Teile oder die Softwareausstattung nicht in einer Weise nutzen, die ihrer Bestimmung oder ihrem Zweck zuwiderläuft.
Verfügbarkeit der Website. Bitte beachten Sie, dass die Website oder ihre Teile nicht durchgehend zur Verfügung stehen müssen, insbesondere aufgrund der Wartung unserer Hardware und Software oder der Wartung von Drittanbieter-Ausrüstung.
Archivierung des Vertrags. Den Vertrag einschließlich dieser Bedingungen archivieren wir in elektronischer Form; er ist nicht öffentlich zugänglich. Benötigen Sie ihn, schreiben Sie uns an [email protected]; wir senden ihn Ihnen gern zu.

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