Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov – Amplla a.s.

Spoločnosť Amplla a.s. sa zaväzuje spracúvať osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä so zákonom č. 110/2019 Z. z. (českým) o spracúvaní osobných údajov a s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, GDPR), priamo účinným od 25. mája 2018. Nižšie nájdete dôležité informácie a podmienky spracúvania osobných údajov. Časť z nich sa týka používania tejto webovej stránky (meranie návštevnosti, kontaktný formulár), časť obchodného vzťahu s našou spoločnosťou.

Účinné od: 11. 8. 2026. Predchádzajúce znenie vám na vyžiadanie zašleme na [email protected].

POUČENIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ (správca) osobných údajov
KONTAKTNÉ ÚDAJE
Amplla a.s., Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, Česká republika; e-mail: [email protected]; telefón: +420 739 017 120.
Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia 2016/679 je Amplla a.s. so sídlom Poličská 1823, 539 01 Hlinsko.

Čo spracúvame na tejto webovej stránke

Na webe amplla.com sa nedá nakupovať ani si založiť zákaznícky účet. Objednávky vybavujeme cez konfigurátor na config.amplla.cz a priamym kontaktom. Na tejto stránke preto spracúvame osobné údaje len v dvoch prípadoch:

1) Kontaktný formulár. Keď nám cez formulár na stránke Kontakt napíšete, spracujeme meno, e-mailovú adresu a text vašej správy. Nič ďalšie formulár nezbiera. Správu preposielame e-mailom na našu kontaktnú adresu a používame ju výhradne na vybavenie vášho dopytu. Odpovedáme na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli.
Právny základ: opatrenia prijaté pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchovávania: po dobu rokovania o dopyte a ďalej po dobu trvania obchodného vzťahu.

2) Meranie návštevnosti. Pozri oddiel Cookies a meranie návštevnosti nižšie.

Web ďalej ukladá do vášho zariadenia (do tzv. local storage prehliadača) tri technické položky: vašu voľbu ohľadom cookies, informáciu o tom, že ste zavreli informačný prúžok s akciou, a dočasnú kópiu obsahu nástenky Pinterest, aby sa nemusela načítavať pri každom zobrazení. Neobsahujú žiadny údaj, podľa ktorého by vás bolo možné identifikovať.

Na niektorých stránkach sa navyše zobrazuje obsah, ktorý si váš prehliadač načítava priamo zo serverov tretích strán (mapa, video, nástenky Instagram a Pinterest). Podrobnosti nájdete v oddiele Komu údaje odovzdávame.

Rozsah spracúvaných osobných údajov

Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Amplla a.s. spracúva údaje, ktoré klient poskytne pri nadviazaní obchodného vzťahu, t. j. pri objednávke, pri účasti na akciách alebo pri zasielaní obchodných oznámení.

• Bežné osobné údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná a dodacia adresa, akademický titul, dátum narodenia, číslo bankového účtu, informácie o realizovanom obchodnom styku (rezervácie, objednávky, výdajky, faktúry, výkup, uskladnený tovar, kontaktná história). Pri elektronickom prístupe tiež IP adresa a súbory cookies.
• Citlivé osobné údaje: žiadne.
• Ďalšie údaje: automaticky získavané údaje pri používaní webovej stránky (IP adresa, typ prehliadača, zariadenie a OS, čas a počet prístupov, informácie z cookies). Tieto údaje môžeme získavať aj bez registrácie.

Cookies a meranie návštevnosti

Čo sú cookies. Cookies sú textové súbory ukladané v zariadení návštevníka, ktoré umožňujú analýzu používania stránky. Naša vlastná aplikácia do vášho zariadenia žiadnu cookie neukladá – cookies zapisuje až merací skript spoločnosti Google opísaný nižšie.

Ako vyjadríte súhlas s používaním cookies. Pri prvej návšteve sa v spodnej časti stránky zobrazí lišta s dvoma tlačidlami – Prijať a Odmietnuť. Obe voľby sú rovnako dostupné, jedným kliknutím. Vaše rozhodnutie si web uloží vo vašom prehliadači na 12 mesiacov a potom sa spýta znova.

Ako súhlas odvoláte. Uloženú voľbu zrušíte tým, že v nastavení svojho internetového prehliadača zmažete dáta uložené touto webovou stránkou. Lišta sa potom zobrazí znova a môžete rozhodnúť inak. Cookies môžete kedykoľvek zmazať alebo ich ukladanie blokovať priamo v nastavení prehliadača. Odmietnutie ani odvolanie súhlasu nemá vplyv na to, ako web funguje.

Meranie návštevnosti – Google Analytics 4. Na meranie návštevnosti používame službu Google Analytics 4 prevádzkovanú spoločnosťou Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko). Meracie ID našej vlastnosti je G-W82R3H9CHB.

Čo sa meria: IP adresa, náhodne pridelený identifikátor uložený v cookies „_ga“ a „_ga_W82R3H9CHB“, navštívené adresy stránok, názov a jazyk stránky, typ prehliadača, zariadenia a operačného systému, čas a počet návštev.
Čo sa nemeria: nič z toho, čo vyplníte do kontaktného formulára. Do merania neodchádza vaše meno, e-mailová adresa ani text správy.

Kedy sa meranie spúšťa. V súčasnosti prebieha meranie návštevnosti u všetkých návštevníkov webu, bez ohľadu na voľbu na cookie lište. Web je v aktívnom vývoji a meranie nám slúži na overenie, že novo nasadzované časti fungujú správne. Vašu voľbu na lište evidujeme a hneď ako vývoj skončí, bude meranie spúšťané výhradne po udelení súhlasu; toto znenie bude zodpovedajúcim spôsobom upravené. Reklamné ani personalizačné funkcie sú vypnuté v oboch prípadoch.

Reklamné cookies nepoužívame. Google Analytics máme nastavené tak, že reklamné funkcie (ukladanie reklamných identifikátorov, personalizácia reklamy) sú trvale vypnuté. Neprevádzkujeme remarketing ani cielenú reklamu.

Príjemca: Google Ireland Limited a Google LLC v postavení sprostredkovateľa. Údaje môžu byť spracúvané aj mimo Európskej únie, najmä v Spojených štátoch amerických. Mechanizmus prenosu: EU-US Data Privacy Framework, v ktorom je spoločnosť Google LLC certifikovaná.

Doba uloženia: cookie „_ga“ má štandardnú platnosť 2 roky. Doba uchovávania dát v Google Analytics je nastavená na 2 mesiace.

O tom, ako Google využíva získané dáta, sa dozviete na: Ako Google využíva dáta, keď používate weby alebo aplikácie našich partnerov.

Účel spracúvania osobných údajov

1) Registrácia v informačných systémoch Amplla a.s. a zasielanie informačných oznámení. Registrácia umožňuje nadviazanie budúceho obchodného styku a informovanie klienta o obchodných úkonoch. Rozsah: meno, priezvisko, fakturačná adresa, e-mail, prípadne ďalšie voliteľné údaje. Právny základ: súhlas klienta, ktorý možno kedykoľvek odvolať (e-mailom na [email protected] alebo písomnou žiadosťou na adresu sídla spoločnosti). Registrácia klienta prebieha v našich informačných systémoch, nie na tejto webovej stránke – zákaznícky účet tu založiť nemožno.

2) Zasielanie obchodných oznámení. Slúži na informovanie klienta o marketingových aktivitách a ponukách. Rozsah: e-mailová/poštová adresa, meno a priezvisko. Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa pri existujúcom obchodnom vzťahu; inak súhlas. Odvolanie: pätička každého obchodného oznámenia alebo vyššie uvedené kontakty.

3) Oprávnený záujem. Spracúvanie na ochranu práv Amplla a.s., napr. evidencia návštevníkov priestorov s vyššou úrovňou bezpečnosti.

4) Plnenie zmluvy. Spracúvanie pre plnenie uzatvorených zmlúv podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia 2016/679.

5) Zákonné dôvody. Amplla a.s. dodržiava zákony ČR a EÚ, najmä:

• zákon o DPH 235/2004 Z. z. (českej),
• zákon o účtovníctve 563/1991 Z. z.,
• Daňový poriadok 280/2009 Z. z.

Zdroje osobných údajov

1) Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli alebo získal pri plnení vašej objednávky.
2) Spracúvajú sa vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.

Odvolanie súhlasu

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, a to úplne alebo čiastočne:

• zmazaním dát uložených touto webovou stránkou v nastavení internetového prehliadača – tým sa zruší uložená voľba na cookie lište a lišta sa zobrazí znova (týka sa súhlasu s meraním návštevnosti);
• e-mailom na [email protected];
• písomnou žiadosťou na adresu sídla spoločnosti;
• prostredníctvom odhlasovacieho linku v pätičke obchodného oznámenia.

Po odvolaní súhlasu môžeme spracúvať údaje len na iný existujúci účel a v primeranom rozsahu.

Sprostredkovatelia (spracovatelia) osobných údajov

Hlavným prevádzkovateľom je Amplla a.s. Pre zabezpečenie služieb (preprava, rozosielka e-mailov a pod.) sa môžu zapájať ďalší sprostredkovatelia. So všetkými má Amplla a.s. uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov.

Komu údaje odovzdávame

Osobné údaje nepredávame ani neodovzdávame nikomu na jeho vlastné účely. K časti údajov sa však nevyhnutne dostávajú poskytovatelia služieb, bez ktorých by web alebo naša komunikácia nefungovali. Spracúvajú ich iba pre nás a podľa našich pokynov:

• Google Ireland Limited / Google LLC – meranie návštevnosti (Google Analytics) a mapa na stránke Kontakt.
• Hetzner Online GmbH – prevádzka servera, na ktorom web beží (Nemecko).
• Cloudflare, Inc. – ochrana webu a doručovacia sieť; cez ňu prechádza všetka prevádzka.
• Seznam.cz a.s. (smtp.seznam.cz) – odosielanie e-mailov z kontaktného formulára.
• Meta Platforms Ireland Limited – obsah nástenky Instagram na stránke Referencie.
• Pinterest Europe Ltd. – obsah nástenky Pinterest na stránkach Referencie a Pre architektov.
• Google LLC (YouTube) – video na úvodnej stránke, vložené v režime bez sledovacích cookies.

Údaje môžu byť ďalej sprístupnené orgánom, ktorým to ukladá zákon (napríklad orgánom činným v trestnom konaní).

Vložený obsah tretích strán. Mapa na stránke Kontakt, video na úvodnej stránke a nástenky Instagram a Pinterest sa načítavajú priamo zo serverov príslušných spoločností, a to bez ohľadu na vašu voľbu na cookie lište. Pri zobrazení týchto stránok sa im preto prenáša vaša IP adresa a informácia o tom, ktorú stránku si prezeráte. Video vkladáme v režime, ktorý nenastavuje sledovacie cookies, kým ho nespustíte.

Práva klientov pri spracúvaní osobných údajov (GDPR)

1) Právo na prístup k osobným údajom. Klient je oprávnený získať potvrdenie, či sú spracúvané jeho osobné údaje, a k ním mať prístup, vrátane informácií o účele spracúvania, kategóriách údajov, príjemcoch, dobe uloženia, zdroji údajov a automatizovanom rozhodovaní.

2) Právo na vymazanie alebo opravu. Právo na vymazanie („byť zabudnutý“) zaväzuje Amplla a.s. vymazať údaje, ak: údaje už nie sú potrebné; bol odvolaný súhlas a neexistuje iný právny základ; klient vzniesol námietku a neexistujú prevažujúce dôvody; údaje boli spracúvané protiprávne; údaje musia byť vymazané na splnenie zákonnej povinnosti; údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti. Právo na opravu umožňuje žiadať opravu nepresných alebo nesprávnych údajov.

3) Právo na obmedzenie spracúvania. Klient má právo požiadať o obmedzenie spracúvania v prípadoch, keď popiera presnosť údajov, spracúvanie je nezákonné, prevádzkovateľ už údaje nepotrebuje, ale klient ich žiada na právne nároky, alebo bola vznesená námietka podľa čl. 21 ods. 1.

4) Právo na prenositeľnosť údajov. Klient môže získať údaje, ktoré sa ho týkajú, v štruktúrovanom formáte, ak je spracúvanie založené na súhlase alebo zmluve a vykonávané automatizovane.

5) Právo vzniesť námietku. Klient môže z dôvodov týkajúcich sa jeho konkrétnej situácie kedykoľvek vzniesť námietku proti spracúvaniu založenému na verejnom záujme alebo oprávnenom záujme prevádzkovateľa alebo tretej strany.

Klient má tiež právo podať sťažnosť Úradu pre ochranu osobných údajov v ČR alebo dozornému úradu v členskom štáte podľa miesta pobytu, pracoviska alebo domnelého porušenia. Slovenskí klienti sa môžu obrátiť tiež na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava).

Doba spracúvania osobných údajov

• Registrácia na základe súhlasu: súhlas sa udeľuje na 3 roky; po uplynutí sa údaje ďalej nespracúvajú. Pri skoršom odvolaní spracúvanie ustane.
• Zasielanie obchodných oznámení: súhlas sa udeľuje na 3 roky; po uplynutí alebo pri odvolaní sa spracúvanie ustane.
• Oprávnený záujem: len po dobu jeho trvania.
• Plnenie zmluvy: len po dobu nevyhnutnú na splnenie zmluvných povinností.
• Zákonné dôvody: len po dobu trvania zákonného dôvodu.
• Správy z kontaktného formulára: po dobu rokovania o dopyte a ďalej po dobu trvania obchodného vzťahu.
• Meranie návštevnosti: cookie „_ga“ 2 roky; voľba na cookie lište 12 mesiacov; údaje v Google Analytics 2 mesiace.

Podmienky zabezpečenia osobných údajov

Amplla a.s. prijala primerané technické, procesné a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby.

Záverečné ustanovenia

S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu v kontaktnom formulári na tejto webovej stránke alebo uzatvorením zmluvy s Amplla a.s. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky meniť; aktuálne znenie je vždy zverejnené na www.amplla.com.