Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov – Amplla a.s.
Spoločnosť Amplla a.s. sa zaväzuje spracúvať osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä so zákonom č. 110/2019 Z. z. (českým) o spracúvaní osobných údajov a s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, GDPR), priamo účinným od 25. mája 2018. Nižšie nájdete dôležité informácie a podmienky spracúvania osobných údajov v súvislosti s vaším nákupom alebo záujmom o obchodné oznámenia.
POUČENIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prevádzkovateľ (správca) osobných údajov
KONTAKTNÉ ÚDAJE
Amplla a.s., Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, Česká republika; e-mail: [email protected]; telefón: +420 739 017 120.
Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia 2016/679 je Amplla a.s. so sídlom Poličská 1823, 539 01 Hlinsko.
Rozsah spracúvaných osobných údajov
Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Amplla a.s. spracúva údaje, ktoré klient poskytne pri nadviazaní obchodného vzťahu, t. j. pri objednávke, pri registrácii zákazníckeho účtu, pri účasti na akciách alebo pri zasielaní obchodných oznámení.
- Bežné osobné údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná a dodacia adresa, akademický titul, dátum narodenia, číslo bankového účtu, informácie o realizovanom obchodnom styku (rezervácie, objednávky, výdajky, faktúry, výkup, uskladnený tovar, kontaktná história). Pri elektronickom prístupe tiež IP adresa a súbory cookies.
- Citlivé osobné údaje: žiadne.
- Ďalšie údaje: automaticky získavané údaje pri používaní webovej stránky (IP adresa, typ prehliadača, zariadenie a OS, čas a počet prístupov, informácie z cookies). Tieto údaje môžeme získavať aj bez registrácie.
Cookies a služby Google
Webová stránka využíva „cookies“ a službu Google Analytics, prípadne ďalšie služby Google Inc. („Google“). Cookies sú textové súbory ukladané v zariadení návštevníka, umožňujúce analýzu používania stránky. Používaním webu udeľujete súhlas s používaním cookies a so spracúvaním údajov spoločnosťou Google a nami.
Používanie cookies môžete odmietnuť v nastavení prehliadača. Pri odmietnutí však nemusí byť dostupná plná funkcionalita stránky. O tom, ako Google využíva získané dáta, sa dozviete na: Ako Google využíva dáta, keď používate weby alebo aplikácie našich partnerov.
Remarketingové aktivity. Na cielenú a personalizovanú online reklamu využívame služby ako Sklik (Seznam.cz), Google Ads a ďalšie. Zobrazujú reklamu na produkty, o ktoré ste prejavili záujem.
Účel spracúvania osobných údajov
1) Registrácia v informačných systémoch Amplla a.s. a zasielanie informačných oznámení. Registrácia umožňuje nadviazanie budúceho obchodného styku a informovanie klienta o obchodných úkonoch. Rozsah: meno, priezvisko, fakturačná adresa, e-mail, prípadne ďalšie voliteľné údaje. Právny základ: súhlas klienta, ktorý možno kedykoľvek odvolať (cez zákaznícky účet alebo iné uvedené spôsoby).
2) Zasielanie obchodných oznámení. Slúži na informovanie klienta o marketingových aktivitách a ponukách. Rozsah: e-mailová/poštová adresa, meno a priezvisko. Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa pri existujúcom obchodnom vzťahu; inak súhlas. Odvolanie: pätička každého obchodného oznámenia alebo vyššie uvedené kontakty.
3) Oprávnený záujem. Spracúvanie na ochranu práv Amplla a.s., napr. evidencia návštevníkov priestorov s vyššou úrovňou bezpečnosti.
4) Plnenie zmluvy. Spracúvanie pre plnenie uzatvorených zmlúv podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia 2016/679.
5) Zákonné dôvody. Amplla a.s. dodržiava zákony ČR a EÚ, najmä:
- zákon o DPH 235/2004 Z. z. (českej),
- zákon o účtovníctve 563/1991 Z. z.,
- Daňový poriadok 280/2009 Z. z.
Zdroje osobných údajov
1) Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli alebo získal pri plnení vašej objednávky.
2) Spracúvajú sa vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.
Odvolanie súhlasu
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, a to úplne alebo čiastočne:
- prostredníctvom zákazníckeho účtu na webovej stránke;
- e-mailom na [email protected];
- písomnou žiadosťou na adresu sídla spoločnosti;
- prostredníctvom odhlasovacieho linku v pätičke obchodného oznámenia.
Po odvolaní súhlasu môžeme spracúvať údaje len na iný existujúci účel a v primeranom rozsahu.
Sprostredkovatelia (spracovatelia) osobných údajov
Hlavným prevádzkovateľom je Amplla a.s. Pre zabezpečenie služieb (preprava, rozosielka e-mailov a pod.) sa môžu zapájať ďalší sprostredkovatelia. So všetkými má Amplla a.s. uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov.
Sprístupnenie údajov iným subjektom
Amplla a.s. neposkytuje osobné údaje tretím stranám. Sprístupnenie prichádza do úvahy len v rozsahu, ktorý vyžadujú právne predpisy (orgány činné v trestnom konaní atď.).
Práva klientov pri spracúvaní osobných údajov (GDPR)
1) Právo na prístup k osobným údajom. Klient je oprávnený získať potvrdenie, či sú spracúvané jeho osobné údaje, a k ním mať prístup, vrátane informácií o účele spracúvania, kategóriách údajov, príjemcoch, dobe uloženia, zdroji údajov a automatizovanom rozhodovaní.
2) Právo na vymazanie alebo opravu. Právo na vymazanie („byť zabudnutý“) zaväzuje Amplla a.s. vymazať údaje, ak: údaje už nie sú potrebné; bol odvolaný súhlas a neexistuje iný právny základ; klient vzniesol námietku a neexistujú prevažujúce dôvody; údaje boli spracúvané protiprávne; údaje musia byť vymazané na splnenie zákonnej povinnosti; údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti. Právo na opravu umožňuje žiadať opravu nepresných alebo nesprávnych údajov.
3) Právo na obmedzenie spracúvania. Klient má právo požiadať o obmedzenie spracúvania v prípadoch, keď popiera presnosť údajov, spracúvanie je nezákonné, prevádzkovateľ už údaje nepotrebuje, ale klient ich žiada na právne nároky, alebo bola vznesená námietka podľa čl. 21 ods. 1.
4) Právo na prenositeľnosť údajov. Klient môže získať údaje, ktoré sa ho týkajú, v štruktúrovanom formáte, ak je spracúvanie založené na súhlase alebo zmluve a vykonávané automatizovane.
5) Právo vzniesť námietku. Klient môže z dôvodov týkajúcich sa jeho konkrétnej situácie kedykoľvek vzniesť námietku proti spracúvaniu založenému na verejnom záujme alebo oprávnenom záujme prevádzkovateľa alebo tretej strany.
Klient má tiež právo podať sťažnosť Úradu pre ochranu osobných údajov v ČR alebo dozornému úradu v členskom štáte podľa miesta pobytu, pracoviska alebo domnelého porušenia. Slovenskí klienti sa môžu obrátiť tiež na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava).
Doba spracúvania osobných údajov
- Registrácia na základe súhlasu: súhlas sa udeľuje na 3 roky; po uplynutí sa údaje ďalej nespracúvajú. Pri skoršom odvolaní spracúvanie ustane.
- Zasielanie obchodných oznámení: súhlas sa udeľuje na 3 roky; po uplynutí alebo pri odvolaní sa spracúvanie ustane.
- Oprávnený záujem: len po dobu jeho trvania.
- Plnenie zmluvy: len po dobu nevyhnutnú na splnenie zmluvných povinností.
- Zákonné dôvody: len po dobu trvania zákonného dôvodu.
Podmienky zabezpečenia osobných údajov
Amplla a.s. prijala primerané technické, procesné a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby.
Záverečné ustanovenia
S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu v internetovom formulári, odoslaním objednávky/rezervácie alebo uzatvorením zmluvy s Amplla a.s. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky meniť; aktuálne znenie je vždy zverejnené na www.amplla.cz.