Protección de datos personales
Este texto es una traducción del original checo. En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas, prevalece la versión checa. La relación jurídica se rige por el derecho checo.
Tratamiento de datos personales - Amplla a.s.
La sociedad Amplla a.s. se compromete a tratar los datos personales de conformidad con la normativa legal vigente, es decir, la Ley n.º 110/2019 Rec., sobre el tratamiento de datos personales, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento general de protección de datos, RGPD, en inglés GDPR), directamente aplicable desde el 25 de mayo de 2018. A continuación le facilitamos información importante y las condiciones del tratamiento de datos personales. Una parte de ellas se refiere al uso de este sitio web (medición del tráfico, formulario de contacto) y otra parte a la relación comercial con nuestra sociedad.
En vigor desde: 11 de agosto de 2026. La versión anterior está disponible previa solicitud en [email protected].
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
DATOS DE CONTACTO
Amplla a.s.
Dirección: Poličská 1823, 539 01 Hlinsko, República Checa
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +420 739 017 120
El responsable del tratamiento de los datos personales conforme al art. 4, apartado 7, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, es Amplla a.s., con domicilio social en Poličská 1823, 539 01 Hlinsko.
QUÉ TRATAMOS EN ESTE SITIO WEB
En el sitio web amplla.com no es posible comprar ni crear una cuenta de cliente. Los pedidos se tramitan a través del configurador en config.amplla.cz y mediante contacto directo. Por ello, en este sitio web tratamos datos personales únicamente en dos casos:
1) Formulario de contacto. Cuando nos escribe a través del formulario de la página Contacto, tratamos su nombre, su dirección de correo electrónico y el texto de su mensaje. El formulario no recoge nada más. Le reenviamos el mensaje por correo electrónico a nuestra dirección de contacto y lo utilizamos exclusivamente para atender su consulta o su solicitud. Respondemos a la dirección de correo electrónico que nos haya indicado.
Base jurídica: medidas adoptadas a petición suya antes de la celebración del contrato conforme al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Plazo de conservación: durante la negociación de la solicitud y, posteriormente, mientras dure la relación comercial.
2) Medición del tráfico. Véase el apartado Cookies y medición del tráfico más abajo.
El sitio web almacena además en su dispositivo (en el llamado local storage del navegador) tres elementos técnicos: su elección relativa a las cookies, la información de que ha cerrado la franja informativa con la promoción y una copia temporal del contenido del tablero de Pinterest, para que no tenga que cargarse en cada visualización. No contienen ningún dato que permita identificarle.
Además, en algunas páginas se muestra contenido que su navegador carga directamente desde servidores de terceros (mapa, vídeo, tableros de Instagram y Pinterest). Encontrará los detalles en el apartado A quién transmitimos los datos.
ALCANCE DE LOS DATOS PERSONALES TRATADOS
Por datos personales se entiende toda información sobre una persona física identificada o identificable. Persona física identificable es aquella persona física cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.
La sociedad Amplla a.s. trata los datos personales facilitados por el Cliente al establecerse la relación comercial, es decir, al realizar el pedido. Asimismo, la sociedad trata los datos personales facilitados por el cliente con el fin de participar en eventos de la sociedad o con el fin del envío de comunicaciones comerciales.
Los datos tratados pueden contener:
- Datos personales ordinarios: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y de entrega, título académico, fecha de nacimiento, número de cuenta bancaria, información sobre la relación comercial realizada (reservas, pedidos, albaranes de salida, facturas, compra de mercancía, mercancía almacenada y el historial de contactos (correos electrónicos y SMS enviados). Asimismo, en el caso del acceso electrónico al sitio web de la sociedad, se tratan los siguientes datos: dirección IP y cookies).
- Datos personales sensibles: ninguno
- Otros datos: Datos que obtenemos automáticamente en relación con el uso del sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, de dispositivo y de sistema operativo, el momento y el número de accesos al sitio web, la información obtenida mediante cookies y otra información similar. Le advertimos de que estos otros datos podemos obtenerlos también sin registro e independientemente de si compra o no en el sitio web. Estos otros datos nos los ayudan a averiguar las cookies, sobre cuyo uso le hemos informado tras su llegada al sitio web.
COOKIES Y MEDICIÓN DEL TRÁFICO
¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el ordenador o en otro dispositivo electrónico de cada visitante de la interfaz web y que permiten analizar la forma de uso de la interfaz web. Nuestra propia aplicación no almacena ninguna cookie en su dispositivo – las cookies las escribe únicamente el script de medición de la sociedad Google descrito más abajo.
¿Cómo expresa su consentimiento al uso de cookies?
En la primera visita, en la parte inferior de la página se muestra una barra con dos botones – Aceptar y Rechazar. Ambas opciones están igualmente disponibles, con un solo clic. El sitio web guardará su decisión en su navegador durante 12 meses y después volverá a preguntar.
¿Cómo revoca el consentimiento?
La opción guardada se cancela borrando, en la configuración de su navegador de internet, los datos almacenados por este sitio web. La barra se mostrará entonces de nuevo y podrá decidir de otro modo. También puede borrar las cookies en cualquier momento o bloquear su almacenamiento directamente en la configuración del navegador. Ni el rechazo ni la revocación del consentimiento afectan al funcionamiento del sitio web.
Medición del tráfico – Google Analytics 4
Para la medición del tráfico utilizamos el servicio Google Analytics 4, prestado por la sociedad Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). El ID de medición de nuestra propiedad es G-W82R3H9CHB.
Qué se mide: la dirección IP, un identificador asignado aleatoriamente y almacenado en las cookies «_ga» y «_ga_W82R3H9CHB», las direcciones de las páginas visitadas, el nombre y el idioma de la página, el tipo de navegador, de dispositivo y de sistema operativo, la hora y el número de visitas.
Qué no se mide: nada de lo que rellene en el formulario de contacto. A la medición no se envían ni su nombre, ni su dirección de correo electrónico, ni el texto del mensaje.
Cuándo se activa la medición. Actualmente, la medición del tráfico se realiza en todos los visitantes del sitio web, con independencia de la elección en la barra de cookies. El sitio web se encuentra en desarrollo activo y la medición nos sirve para verificar que las partes recién desplegadas funcionan correctamente. Registramos su elección en la barra y, en cuanto finalice el desarrollo, la medición se activará exclusivamente tras la concesión del consentimiento; el presente texto se modificará en consecuencia. Las funciones publicitarias y de personalización están desactivadas en ambos casos.
No utilizamos cookies publicitarias. Tenemos Google Analytics configurado de manera que las funciones publicitarias (almacenamiento de identificadores publicitarios, personalización de la publicidad) están permanentemente desactivadas. No realizamos remarketing ni publicidad dirigida.
Destinatario: Google Ireland Limited y Google LLC en calidad de encargados del tratamiento. Los datos pueden tratarse también fuera de la Unión Europea, en particular en los Estados Unidos de América. Mecanismo de transferencia: EU-US Data Privacy Framework, en el que la sociedad Google LLC está certificada.
Plazo de almacenamiento: la cookie «_ga» tiene una validez estándar de 2 años. El plazo de conservación de los datos en Google Analytics está fijado en 2 meses.
¿Cómo utiliza Google los datos obtenidos?
Si le interesa cómo utiliza Google los datos que obtiene mediante el uso de la interfaz web, obtendrá esta información haciendo clic en el siguiente enlace: Cómo utiliza Google los datos cuando usa sitios web o aplicaciones de nuestros socios.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales de los Clientes se tratan con las finalidades indicadas a continuación:
1) Registro del cliente en los sistemas de información de la sociedad Amplla a.s. y envío de comunicaciones informativas
El registro del Cliente es importante, en particular para permitir el establecimiento de una futura relación comercial y para informar posteriormente al Cliente sobre las operaciones comerciales en curso (Reservas, Pedidos, Facturas, etc.). El alcance de los datos facilitados por el Cliente responde a las necesidades de la futura relación comercial. El Cliente indica su nombre y apellidos, la dirección de facturación, el correo electrónico y, en su caso, otros datos opcionales.
Para esta finalidad del tratamiento se otorga el consentimiento del Cliente, que puede revocarse en cualquier momento y del mismo modo en que fue obtenido, es decir, mediante solicitud por correo electrónico enviada a [email protected] o mediante solicitud escrita enviada a la dirección del domicilio social de la sociedad. El registro del cliente se realiza en nuestros sistemas de información, no en este sitio web – aquí no es posible crear una cuenta de cliente.
2) Envío de comunicaciones comerciales
El envío de comunicaciones comerciales sirve para informar al Cliente sobre las actividades de marketing y las ofertas en curso de Amplla a.s. El alcance de los datos facilitados se limita a la dirección de correo electrónico o postal, el nombre y los apellidos.
Para esta finalidad se aplica el interés legítimo del responsable en la prestación de marketing directo (en particular para el envío de comunicaciones comerciales) en el caso de que ya se haya establecido una relación comercial con el cliente. Para los casos en que no se haya establecido una relación comercial, el Cliente debe otorgar su consentimiento para esta finalidad del tratamiento. En ambos casos indicados es posible revocarlo en cualquier momento, en el pie de cada comunicación comercial por correo electrónico o a través de los datos de contacto indicados más arriba.
3) Tratamiento de datos personales con la finalidad de interés legítimo
El tratamiento de los datos personales del Cliente con la finalidad de interés legítimo se realiza en particular para la protección de los derechos de la sociedad Amplla a.s. En este contexto se registran los datos personales del Cliente que manifieste su interés en visitar un espacio que requiere un nivel elevado de seguridad (por ejemplo, la sección de producción de la sociedad).
4) Tratamiento con la finalidad de cumplimiento del contrato
Con la finalidad de cumplimiento del contrato, Amplla a.s. trata los datos personales del Cliente en relación con los contratos celebrados vigentes conforme al art. 6, apartado 1, letra b), del Reglamento UE 2016/679.
5) Motivos legales del tratamiento de datos personales
Amplla a.s. cumple todas las leyes vigentes de la República Checa y de la UE, para cuyos fines trata los datos personales del Cliente; se trata de los casos indicados a continuación:
- Es necesario registrar los datos personales del Cliente relacionados con todos los documentos contables durante el plazo establecido por la ley.
- Ley del IVA 235/2004 Rec.
- Ley de contabilidad 563/1991 Rec.
- Código tributario – 280/2009 Rec.
FUENTES DE LOS DATOS PERSONALES
1) El responsable trata los datos personales que usted le ha facilitado o los datos personales que el responsable ha obtenido sobre la base del cumplimiento de su pedido.
2) El responsable trata sus datos identificativos y de contacto y los datos necesarios para el cumplimiento del contrato.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El Cliente otorga siempre voluntariamente su consentimiento al tratamiento de datos personales y tiene la posibilidad de revocarlo en cualquier momento, total o parcialmente. El cliente puede llevar a cabo la revocación del consentimiento de varias maneras:
- Borrando los datos almacenados por este sitio web en la configuración del navegador de internet – con ello se cancela la opción guardada en la barra de cookies y la barra se muestra de nuevo (se refiere al consentimiento a la medición del tráfico).
- Mediante solicitud por correo electrónico enviada a [email protected]
- Mediante solicitud escrita enviada a la dirección del domicilio social de la sociedad.
- A través del enlace de baja indicado en el pie de cada comunicación comercial.
Tras la revocación por el Cliente del consentimiento al tratamiento de datos personales, la sociedad Amplla a.s. podrá tratar los datos personales únicamente en los casos en que exista otra finalidad del tratamiento, y ello solo en la medida que resulte adecuada para dicha finalidad.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de los datos personales de los clientes y, al mismo tiempo, el principal encargado del tratamiento de estos datos es Amplla a.s.. Con vistas a garantizar los servicios necesarios al Cliente (por ejemplo, transporte de mercancía, envío de correos electrónicos, etc.), intervienen en el tratamiento también otras sociedades que prestan estos servicios a Amplla a.s. Amplla a.s. tiene celebrado con todos los encargados un contrato de tratamiento de datos personales, mediante el cual se declara la protección de los datos personales del Cliente.
A QUIÉN TRANSMITIMOS LOS DATOS
No vendemos ni transmitimos los datos personales a nadie para sus propios fines. No obstante, a una parte de los datos acceden necesariamente los proveedores de servicios sin los cuales el sitio web o nuestra comunicación no funcionarían. Los tratan únicamente para nosotros y siguiendo nuestras instrucciones:
- Google Ireland Limited / Google LLC – medición del tráfico (Google Analytics) y el mapa de la página Contacto.
- Hetzner Online GmbH – explotación del servidor en el que funciona el sitio web (Alemania).
- Cloudflare, Inc. – protección del sitio web y red de distribución de contenidos; a través de ella pasa todo el tráfico.
- Seznam.cz a.s. (smtp.seznam.cz) – envío de los correos electrónicos del formulario de contacto.
- Meta Platforms Ireland Limited – contenido del tablero de Instagram en la página Referencias.
- Pinterest Europe Ltd. – contenido del tablero de Pinterest en las páginas Referencias y Para arquitectos.
- Google LLC (YouTube) – el vídeo de la página de inicio, insertado en modo sin cookies de seguimiento.
Los datos pueden además ponerse a disposición de los organismos a los que así lo impone la ley (por ejemplo, los organismos encargados del procedimiento penal).
Contenido insertado de terceros. El mapa de la página Contacto, el vídeo de la página de inicio y los tableros de Instagram y Pinterest se cargan directamente desde los servidores de las sociedades correspondientes, y ello con independencia de su elección en la barra de cookies. Por eso, al visualizar estas páginas se les transmite su dirección IP y la información sobre qué página está consultando. El vídeo lo insertamos en un modo que no establece cookies de seguimiento mientras no lo reproduzca.
DERECHOS DE LOS CLIENTES EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
A los Clientes se les reconocen, en relación con el tratamiento de datos personales, nuevos derechos que se aplican en el Reglamento general de la UE 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).
1) Derecho del cliente de acceso a los datos personales
Por acceso a los datos personales se entiende la facultad del Cliente de obtener de la sociedad Amplla a.s., sobre la base de su solicitud activa, información (confirmación) de si sus datos personales están siendo tratados o no y, si lo están, el interesado tiene derecho a obtener dichos datos personales y, al mismo tiempo, tiene derecho a obtener la siguiente información:
- los fines del tratamiento,
- las categorías de datos personales afectados,
- los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales,
- el plazo previsto durante el cual se conservarán los datos personales,
- toda la información disponible sobre el origen de los datos personales, cuando no se hayan obtenido del Cliente,
- el hecho de que exista una decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles.
Se trata del equivalente del derecho de acceso a los datos personales, establecido en el § 12 de la vigente Ley n.º 110/2019 Rec., sobre el tratamiento de datos personales.
2) Derecho del cliente a la supresión o a la rectificación de los datos personales
El derecho de supresión (derecho al olvido) representa en el Reglamento general, dicho con otras palabras, la obligación de Amplla a.s. de eliminar los datos personales cuando se cumpla al menos una condición:
- los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo,
- el Cliente revoca el consentimiento y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento,
- el Cliente se opone al tratamiento y no existen motivos legítimos prevalentes para el tratamiento,
- los datos personales han sido tratados ilícitamente,
- los datos personales deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal,
- los datos personales se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información conforme al artículo 8, apartado 1, del Reglamento general.
El derecho de supresión se aplica, por tanto, solo en los supuestos enumerados, es decir, cuando se dé la circunstancia correspondiente. La mayoría de los casos enumerados forma parte también de la vigente Ley n.º 110/2019 Rec., sobre el tratamiento de datos personales, o se deriva de su esencia.
El derecho de rectificación de los datos personales significa que el cliente puede solicitar a Amplla a.s. la rectificación de sus datos si son inexactos o incorrectos, y esta debe llevar a cabo posteriormente la rectificación de los datos.
3) Derecho a la limitación del tratamiento de los datos personales del cliente
El Cliente tiene derecho a que Amplla a.s. limite el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:
- El Cliente impugna la exactitud de los datos personales, durante el plazo necesario para que el responsable pueda verificar la exactitud de los datos personales.
- El tratamiento es ilícito y el Cliente se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso.
- Amplla a.s. ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el Cliente los requiere para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- El Cliente se ha opuesto al tratamiento conforme al art. 21, apartado 1, mientras no se verifique si los motivos legítimos de Amplla a.s. prevalecen sobre los motivos legítimos del Cliente.
Cuando el tratamiento se haya limitado sobre la base de los casos anteriormente indicados, dichos datos personales, con excepción de su conservación, solo podrán tratarse con el consentimiento del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, por razones de protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de algún Estado miembro. El Cliente que haya obtenido la limitación del tratamiento sobre la base de los casos anteriormente indicados será informado previamente por Amplla a.s. de que se va a levantar la limitación del tratamiento.
4) Derecho a la portabilidad de los datos personales del cliente
El derecho a la portabilidad es un derecho totalmente nuevo del Cliente, cuya esencia es la posibilidad de obtener, en determinadas condiciones, los datos personales que le conciernen y que ha facilitado a Amplla a.s. y de transmitir estos datos a otro responsable.
Condiciones comunes para la aplicación del derecho a la portabilidad:
- debe tratarse de un tratamiento basado en el fundamento jurídico del consentimiento o de un contrato,
- el tratamiento se efectúa por medios automatizados.
El ejercicio del derecho a la portabilidad no podrá afectar negativamente a los derechos y libertades de otras personas.
5) Derecho del cliente a oponerse
El Cliente tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que se traten sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable,
- el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos de Amplla a.s. o de un tercero.
Amplla a.s. dejará de tratar los datos personales del Cliente, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades del Cliente, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En cierta medida se trata del equivalente del derecho a la explicación conforme al § 21 de la vigente Ley n.º 110/2019 Rec., sobre el tratamiento de datos personales.
Asimismo, el Cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina de Protección de Datos Personales (Úřad pro ochranu osobních údajů) en caso de que considere que se ha vulnerado su derecho a la protección de los datos personales.
PERIODO DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El periodo durante el cual se tratarán los datos personales del cliente depende de las finalidades del tratamiento. Los distintos periodos de tratamiento se especifican con mayor detalle a continuación:
- Registro del Cliente en el sistema de información sobre la base del consentimiento al registro:
- El consentimiento del Cliente se otorga por un periodo de 3 años; transcurrido dicho periodo, los datos del cliente dejarán de tratarse.
- Si el Cliente revoca el consentimiento en el transcurso del periodo de 3 años, los datos del cliente dejarán de tratarse.
- Envío de comunicaciones comerciales:
- El consentimiento del Cliente se otorga por un periodo de 3 años; transcurrido dicho periodo, los datos del cliente dejarán de tratarse.
- Si el Cliente revoca el consentimiento en el transcurso del periodo de 3 años, los datos del cliente dejarán de tratarse.
- Tratamiento de datos con la finalidad de interés legítimo:
- Los datos del Cliente se tratarán únicamente mientras dure el interés legítimo.
- Tratamiento con la finalidad de cumplimiento del contrato:
- Los datos del Cliente se tratarán únicamente durante el tiempo necesario para el debido cumplimiento de las obligaciones contractuales.
- Motivos legales del tratamiento de datos personales:
- Los datos del Cliente se tratarán únicamente mientras dure el motivo legal.
- Mensajes del formulario de contacto:
- durante la negociación de la solicitud y, posteriormente, mientras dure la relación comercial.
- Medición del tráfico:
- Cookie «_ga» 2 años; elección en la barra de cookies 12 meses; datos en Google Analytics 2 meses.
CONDICIONES DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Amplla a.s. declara que ha adoptado todas las medidas técnicas, procedimentales y organizativas adecuadas para la seguridad de los datos personales, y que a los datos personales solo tienen acceso las personas autorizadas por ella.
DISPOSICIONES FINALES
Usted acepta estas condiciones marcando la casilla de consentimiento en el formulario de contacto de este sitio web o celebrando un contrato con Amplla a.s., ya sea a través del sitio web de la sociedad o a través de los representantes comerciales o socios de la sociedad. Con cada uno de los actos especificados anteriormente confirma que conoce las condiciones del tratamiento de datos personales y que las acepta en su totalidad.
El responsable está facultado para modificar estas condiciones. La versión vigente de las condiciones de protección de datos personales se publica siempre en www.amplla.com.